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Como abrir um chamado na Central de Ajustes

Suporte rápido, sem precisar de login

A Central de Ajustes é o canal oficial para dúvidas, sugestões e problemas técnicos — disponível a qualquer visitante do site, mesmo sem cadastro prévio no sistema.

Como abrir um chamado

  1. Acesse a Central de Ajustes pelo rodapé do site.
  2. Informe seu nome, e-mail e telefone.
  3. Confirme seu acesso pelo código enviado ao seu e-mail.
  4. Descreva sua dúvida ou problema — você pode anexar imagens ou documentos.

Acompanhando o chamado

Toda resposta da nossa equipe aparece no mesmo lugar, e você pode responder e continuar a conversa a qualquer momento, sem precisar abrir um novo chamado.